Porto Saúde

Política de Privacidade

Aplicável ao formulário de cotação de plano de saúde desta página.

1. Quem é o controlador dos seus dados

VERIMO Corretora de Seguros Ltda., corretora de seguros, é a controladora dos dados pessoais coletados nesta página. Atuamos como intermediária na contratação de planos de saúde e seguros, e não como operadora de plano de saúde.

2. Quais dados coletamos

No formulário de cotação: nome completo, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail e, quando aplicável, o nome da empresa.

Sobre a cotação: quantidade e idade das vidas a serem incluídas, grau de parentesco, cidade e estado de atendimento, operadora atual, abrangência desejada, preferência de acomodação e coparticipação, faixa de orçamento, prazo para contratação, prioridade de escolha e observações que você escrever.

Automaticamente: endereço IP, parâmetros de campanha (UTM) e dados de navegação coletados por ferramentas de análise, quando ativas.

3. Para que usamos

Elaborar a sua cotação de plano de saúde e apresentar as opções compatíveis com o perfil informado.

Entrar em contato por telefone, WhatsApp e e-mail para tratar da cotação e da eventual contratação.

Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de corretagem de seguros.

Melhorar a página e medir a eficácia das campanhas, de forma agregada.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Esta página usa cookies e tecnologias semelhantes para medir audiência e avaliar o desempenho das nossas campanhas de anúncio. São elas o Google Analytics 4 e o Google Tag Manager, que mostram como a página é usada, e o Meta Pixel, que mede o resultado dos anúncios no Facebook e no Instagram.

Os cookies chamados _fbp e _fbc identificam o seu navegador para o Meta. Nesta página eles são criados pelo nosso próprio servidor, e não pelo script do Meta, para continuarem funcionando quando o navegador bloqueia scripts de terceiros. O _fbc só é criado quando você chega por um anúncio.

O aviso exibido no rodapé é informativo: os cookies são gravados desde o primeiro acesso, com ou sem a sua confirmação. Se preferir não ser medido, bloqueie cookies de terceiros na configuração do seu navegador ou use uma janela anônima. Isso não afeta em nada a sua cotação nem o atendimento.

5. Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao marcar a autorização no formulário, e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você é parte (art. 7º, V), além do cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).

A medição de audiência e de campanhas descrita no item 4 se apoia no legítimo interesse em avaliar e melhorar a divulgação dos nossos serviços (art. 7º, IX), e você pode se opor a ela pelos meios indicados naquele item.

6. Com quem compartilhamos

Com a operadora do plano de saúde e demais seguradoras envolvidas na cotação, exclusivamente para viabilizar a proposta.

Com a plataforma de gestão de atendimento da Vérimo, utilizada para registrar e acompanhar a sua solicitação.

Com a Meta, para medir e otimizar os nossos próprios anúncios. Ao enviar o formulário, transmitimos ao Meta o seu nome, e-mail, telefone e CPF ou CNPJ embaralhados por uma função matemática irreversível (hash SHA-256), junto com o seu endereço IP. O embaralhamento permite que o Meta reconheça que a conversão aconteceu sem receber esses dados em texto legível.

Com autoridades públicas, quando houver requisição legal.

Não vendemos os seus dados e não os cedemos para que terceiros divulguem produtos próprios.

7. Dados sensíveis

O formulário desta página não pede dados de saúde. Não informe diagnósticos, tratamentos ou condições clínicas no campo de observações. Quando esse tipo de informação for necessário para a análise da operadora, ela será solicitada em etapa própria, com consentimento específico.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto durar o relacionamento comercial e pelos prazos exigidos pela legislação aplicável. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento, confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, utilize os canais de atendimento informados no rodapé desta página.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo tráfego criptografado (HTTPS) e acesso restrito às informações de atendimento.

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